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售后服务

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网站上线后,客服专员每个月给甲方一次回访,随时关注网站运行情况。
来源于:尚品创意 2015-06-30
为甲方提供免费后台操作培训,培训方式包括但不限于邮件、电话、网络、现场等方式。并提供使用说明书。
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网站上线后若需要修改或调整,甲方需将相关意见写成文档,签字盖章后发传真给乙方。乙方接到传真后在24小时之内解决。
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如遇紧急情况,客户可以拔打公司服务电话0851-88114499,我们将即刻响应,第一时间解决问题。
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网站所有权归甲方所有,乙方将免费为甲方提供网页源文件及相关帐号和密码。
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公司服务器于每日凌晨两点自动备份数据。我们将根据客户需求定期将备份的数据交给客户指定人员并做好交接记录。
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甲方将免费享受乙方系统升级服务(应用程序升级、数据库升级等)。
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为客户网站进行免费推广,在奥远科技网站首页上为客户网站提供友情链接。
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为客户提供免费ICP备案(不涉及前置审批)。
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为客户提供免费域名解析、服务器指向。
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我们将以专业的支持,为客户提供信息化进程的各种建议和服务。提供全方位企业网络营销解决方案。
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如客户需要我们到现场解决、咨讯问题或其它服务事项,应提前一天告知我们。我们将预先做好准备。
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